帮信不知情未获利要退钱吗

（一）若确实不知情且未获利，要积极收集能证明自己不知情和未获利的证据，如交易记录、聊天记录等，主动向司法机关提供，以证明自身无犯罪主观故意和获利情况。
（二）当存在资金流转时，详细梳理资金来源和去向，证明资金与犯罪所得无关。若司法机关调查，要积极配合，如实陈述情况。
（三）若被认定涉及部分与犯罪有关的资金，即便不知情未获利，也要配合退还，以利于查清案件事实和追赃挽损。

法律依据：
《中华人民共和国刑法》第二百八十七条之二规定，明知他人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。从该条可看出，构成帮信罪需主观明知，不知情一般不构成此罪，但涉及资金问题需依具体情况处理。
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1.帮信罪即帮助信息网络犯罪活动罪，若确实不知情且未获利，通常无需承担退赔责任。构成此罪，要求主观上明知他人利用网络犯罪，还提供技术、支付结算等帮助且情节严重。
2.不知情表明缺乏犯罪故意，未获利也不符合常见认定条件。但司法机关会根据证据判定是否“不知情”。
3.若案件有资金流转，司法机关会调查资金性质。若与犯罪所得无关，不用退钱；若涉及部分犯罪资金，即便不知情未获利，也可能需配合退还以查清事实、追赃挽损。
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结论：
确实不知情且未获利，一般无需承担帮信罪退赔责任，但最终需司法机关根据证据判定。
法律解析：
构成帮信罪，要求行为人主观上明知他人利用信息网络实施犯罪，并为其提供技术支持、支付结算等帮助且情节严重。若当事人不知情，就缺乏犯罪主观故意，未获利也不符合常见认定条件。然而，司法实践里是否“不知情”要由司法机关依据具体证据来判定。若案件中有资金流转，司法机关会调查资金性质，若能证明资金与犯罪所得无关，就不用退钱；若涉及部分与犯罪有关的资金，即便不知情未获利，基于查清案件事实、追赃挽损等要求，可能需配合退还。若遇到类似法律问题，建议及时向专业法律人士咨询，以获得准确有效的法律建议和帮助。
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1.确实不知情且未获利，通常无需承担帮信罪退赔责任。构成帮信罪需主观明知他人利用信息网络犯罪并提供帮助且情节严重，不知情就缺乏犯罪主观故意，未获利也不符合常见认定条件。

2.但司法实践里，是否“不知情”由司法机关依据具体证据判定。若案件有资金流转，司法机关会调查资金性质。

3.若能证明资金与犯罪所得无关，无需退钱；若涉及部分与犯罪有关的资金，即便不知情未获利，为查清案件事实、追赃挽损，可能要配合退还。

建议当事人遇到此类情况，及时咨询专业律师，积极配合司法机关调查，提供能证明自身不知情且资金与犯罪无关的证据。
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法律分析：
（1）帮助信息网络犯罪活动罪的构成需要行为人主观上明知他人利用信息网络实施犯罪，为其提供技术支持、支付结算等帮助且情节严重。若确实不知情且未获利，通常缺乏犯罪主观故意，不符合常见认定条件，一般无需承担退赔责任。
（2）在司法实践中，“不知情”并非由个人说了算，需司法机关依据具体证据来判定。
（3）若案件存在资金流转，司法机关会调查资金性质。若能证明资金与犯罪所得无关，无需退钱；若涉及部分与犯罪有关的资金，即便不知情未获利，基于查清案件事实、追赃挽损等要求，可能要配合退还。

提醒：
即便自认为不知情未获利，面对案件时也应积极配合司法机关调查。不同案情处理结果有差异，建议咨询专业法律意见。